OUR BUSINESS/SERVICES
事業内容・サービス
SERVICE
01
太陽光発電・蓄電池事業
太陽光発電システムや蓄電池システム、オール電化設備の販売・施⼯・メンテナンスを⾃社で⼀貫してサポートをしています。私たち新⽇本住設EAST株式会社は、販売の部⾨に特化した事業を展開しています。神⼾から始まり、やがては全国各地へ拠点を展開してきた私たち。これまで積み上げてきた設置実績は18,000軒を超えました。今⽇も⽇本全国のどこかで私たちのお客様が太陽光発電の恩恵を受け始めています。
SERVICE
02
スマートハウス事業
スマートハウスは、太陽光発電システムやHEMS、蓄電池システム、エコキュート、オール電化機器などを備えた災害にも強い次世代の省エネ型住宅です。
お客様の物件の環境や屋根のタイプによって、それぞれ「最適なエ法」は異なります。
新⽇本住設は18,000件超えの個別の実績を持ち、お客様⼀⼈⼀⼈のベストプランをご提供いたします。
お客様の物件の環境や屋根のタイプによって、それぞれ「最適なエ法」は異なります。
新⽇本住設は18,000件超えの個別の実績を持ち、お客様⼀⼈⼀⼈のベストプランをご提供いたします。
スマートハウスってどんな家?
SERVICE
03
アフターサービス
アフター専属部署
新⽇本住設にはアフターフォロー専属の「メンテナンス部⾨」が存在します。定期メンテナンス・定期点検を実施。トラブルや不具合が起こらないよう⼿配し、お客さまが快適に利⽤できるようきめ細かなサポートを⽋かしません。
利⽤⽅法に関する疑問など、困りごとはメンテナンス専⽤窓⼝に何でも相談することができます。要望があれば、光熱費削減や省エネに関するアドバイスも可能です。また、新⽇本住設独⾃の補償を設定しており、さらに信頼度・安⼼度を⾼めています。
利⽤⽅法に関する疑問など、困りごとはメンテナンス専⽤窓⼝に何でも相談することができます。要望があれば、光熱費削減や省エネに関するアドバイスも可能です。また、新⽇本住設独⾃の補償を設定しており、さらに信頼度・安⼼度を⾼めています。
4つの独自補償制度
メーカー保証はもちろんのこと、当社独自の補償制度をご用意しています。
お客さまの安心のため、私たちが長期間にわたりサポートいたします。
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ミライ安心補償
住宅用発電シミュレーション補償(業界初保険会社と提携)
年間発電シミュレーション値と実際の発電量との差が3,000円を超えて下回った場合、発電シミュレーション見舞金として50,000円までの分を補償いたします。
自然災害補償
住宅用太陽光発電システムが、落雷や火災など自然災害によって損害が生じた際、10年間補償します。 -
システム機器18年瑕疵保証
住宅用太陽光発電システム・蓄電システムが、保証期間内に製造上の不具合が発見された場合、18年間補償します。
※製造メーカーの保証期間内においては、そちらを優先して適用させて頂きます。 ※蓄電池の容量保証はパナソニックとシャープのみ対象、その他メーカーは対象外です。メーカー保証に準じます。 ※交換対象となる機器が生産終了や部品交換不可となる等、その代替品になる場合があります。 (メーカーが異なる場合もあります。)
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第三者バックアップ補償付き工事賠償補償(保険会社と提携)
設置工事の不備により損害を発生させた場合、原因施工部分とその周辺部分について無償修理を引き渡し日より10年間補償します。
なお、工事賠償補償は、万が一弊社による補償履行が不可能な場合でも、弊社に代わって保険会社が無償修理サービスをご提供いたします。 -
オール電化10年延長保証
自社が販売したEQ(エコキュート)・IH(IHクッキングヒーター)が自然故障した場合、機器の無償修理・交換を10年間保証いたします。
独⾃の補償
新⽇本住設では「メーカー保証はあたり前」として、独⾃の保証制度を確⽴しています。業界初のシュミレーション補償、第三者バックアップ補償など、⼀歩先を⾏くサービスを提供しています。太陽光発電システムは設置後、正しく稼動しているか?充分な発電量をキープしているか?つねに確認することが⼤切です。
次世代まで受け継げるよう、⽇々品質保持に努めています。
次世代まで受け継げるよう、⽇々品質保持に努めています。